Willkommen bei comtec-bb
Als comtec-bb (Computer - Technik :: Berlin - Brandenburg) sind wir in erster Linie IT-Dienstleister. Wir betreuen klein- und mittelständische Unternehmen als auch Privathaushalte. Wir helfen und unterstützen Sie in nahezu allen Angelegenheiten rund um die Computertechnik. Unser Aktionsradius erstreckt sich überwiegend im Raum Berlin und Brandenburg.
Heutzutage ist eine Unternehmensführung ohne Computerunterstützung fast nicht mehr möglich. Viele Firmen verfügen oftmals aus den unterschiedlichsten Gründen über keinen eigenen Administrator oder über keine eigene IT-Abteilung. Computer, Server, Drucker usw. müssen beschafft, aufgestellt installiert und konfiguriert werden. Über ein lokales Netzwerk (LAN / WLAN) werden alle beteiligten Komponenten miteinander verbunden. So gelingt es z.B., dass alle Computer über eine einzelne DSL-Leitung einen Internetzugang erhalten, sich mehrere Rechner (Anwender) einen teuren Laserdrucker teilen oder das Dateien zentral auf der Festplatte des Servers abgelegt werden und alle berechtigten Personen darauf zugreifen können (File sharing). Dies zu realisieren, erfordert in der Regel ein Höchstmaß an Professionalität, Kompetenz und Sicherheit.
Wir beraten und begleiten Sie gern von der Planung bis zur pragmatischen Umsetzung Ihre Ideen, und zwar von der Entstehung an. Zuverlässiges, verantwortungsbewusstes, stets gut ausgebildetes Fachpersonal, und langjährige Erfahrungen, formen eine solide Basis für eine andauernde partnerschaftliche Geschäftsbeziehung. Ihr Unternehmen gewinnt dadurch an Effizienz, Flexibilität, Erreichbarkeit und Sicherheit.
Auch bei der Beschaffung von Hardware oder Software sind wir vom comtec-bb Team ein kompetenter Partner an Ihrer Seite. Mit Hardware von beispielsweise Hewlett Packard (HP), lassen sich in Kombination mit etablierten Betriebssystemen, wie das aktuelle Windows Server 2008 oder Linux (RedHat, SUSE, Debian etc.), stabile und langlebige Serversysteme installieren. Andererseits besteht auch die Möglichkeit Maschinen (Server und Computer) zu virtualisieren, so dass mit dem kostenlosen, lizenzfreien und ressourcensparenden ESXi Betriebssystem von VMware als Basisbetriebssystem, mehrere Rechner auf einer physisch vorhandenen Hardware abgebildet werden können. Durch die Konsolidierung (Virtualisierung) von Computern werden neben der Energieeinsparung noch weitere nennenswerte Vorteile erzielt. Aber auch im Bereich der Arbeitsplatzrechner und Laptops bieten wir interessante Lösungen an. Passend hierzu statten wir Ihr Netzwerk mit der bewerten und zukunftsorientierten Netzwerktechnologie von Cisco (Router, Switch, usw.) aus. Somit sind wir in der Lage Ihr Netzwerk einerseits stabil und flexibel (z.B. VLAN) zu gestalten und andererseits ein Höchstmaß an Sicherheit beizubehalten (z.B. Portsecurity).
Konzeptionelle Beratung finden Sie bei uns auch im Bereich der IT-Infrastruktur mit Active Directory Domänen. Auch hier betreuen und begleiten wir Sie, sei es bei der Neuerstellung, Aufrechterhaltung oder Umstrukturierung einer Domäne. Eine entsprechende Dokumentation für Netzwerk und Domäne erstellen wir Ihnen nicht nur auf Wunsch, sondern dies ist eine obligatorische Selbstverständlichkeit für uns.
Trotz ständiger Überwachung (Monitoring) in Bezug auf Leistung, Auslastung und Zuverlässigkeit Ihrer Systeme und Maschinen, die wir Ihnen in Form von Wartungsverträgen anbieten können, kann es dennoch zu Störungen kommen, die in den meisten Fällen schnellstmöglich behoben werden müssen. Mit uns an Ihrer Seite sind Sie in guten Händen - auch ohne Wartungsverträge. Eingehende Störungsmeldungen z.B. Funktionsstörungen, Schadensmeldungen oder Hilferufe bei Anwenderproblemen werden von uns zügig bearbeitet. Mit Hilfe von Remotewartungs-Tools, Ihre Zustimmung vorausgesetzt, sind wir in der Lage per Fernwartung auf Ihr System zuzugreifen und dann direkt unterstützend tätig zu werden.
Darüber hinaus führen wir auch Reparaturen, Wartungsarbeiten, Aufrüstungen und Reinigungsarbeiten an Ihren Computersystemen durch. Ersatzteilbeschaffungen können ebenso bequem über uns abgewickelt werden.
Sollte es Ihr Wunsch sein, verschiedene administrative Tätigkeiten selbst auszuführen oder die administrativen Aufgaben an einen Ihrer Mitarbeiter zu übergeben, dann übernehmen wir auch hier die Einweisung und die notwendigen Schulungen.
Nehmen Sie mit uns Kontakt auf.